Guía de Integración de Shopify
Ponte en marcha en minutos
Sigue esta guía de 5 pasos para integrar Askful con tu tienda Shopify y brindar respuestas instantáneas a tus clientes.
Pasos de Configuración
Paso 1: Instalar y Crear Cuenta
Instala la app y crea tu cuenta de Askful
Paso 2: Sincronizar Productos
Sincroniza tus productos con Askful
Paso 3: Sincronizar Páginas
Sincroniza tus páginas de Shopify con Askful
1. Instalar la App y Crear Cuenta
Instala la app de Askful desde la Shopify App Store y crea tu cuenta de Askful.
- Visita la Askful App en la Shopify App Store
- Haz clic en "Instalar" para instalarla en tu tienda Shopify
- Abre la app de Askful desde el panel de administración de Shopify
- Haz clic en el botón "Crear Cuenta" para crear tu cuenta automáticamente
2. Sincroniza tus Productos
Después de crear tu cuenta, sincroniza tu catálogo de productos para comenzar a generar FAQs con IA.
- Desde el panel de la app de Shopify, haz clic en "Sincronizar Productos"
- El sistema importará automáticamente todos tus productos desde Shopify
- Se crearán FAQs generadas por IA para cada producto basadas en descripciones y características
- Este proceso suele tardar 2-5 minutos según el tamaño de tu catálogo
3. Sincroniza tus Páginas de la Tienda
Importa tus páginas de la tienda (envíos, devoluciones, políticas) para mejorar el conocimiento del widget.
- Desde el panel de la app, haz clic en "Sincronizar Páginas"
- Selecciona qué páginas importar (envíos, devoluciones, FAQ, etc.)
- El sistema generará FAQs relevantes a partir de tus políticas de tienda
- Revisa el contenido importado en tu panel
4. Agrega el Widget de Askful a tu Página de Producto
El último paso es agregar el widget a tus páginas de producto para que los clientes lo vean.
Importante: Para mostrar el widget en todas tus páginas de producto, solo necesitas agregarlo una vez en la plantilla del tema.
shopify_installation.steps.add_widget.quick_steps_title
- Ve a la sección "Product Information"
- Haz clic en "Add section" → Busca "Askful Widget"
- Arrastra el widget debajo de los botones de compra
- Activa el interruptor del widget
- Guarda los cambios
¡Widget configurado!
Tu widget de FAQs con IA está ahora activo en tus páginas de producto. Los clientes pueden hacer preguntas y obtener respuestas instantáneas y precisas sobre tus productos.
Accediendo a tu Panel de Askful
Ahora que tu widget funciona, puedes acceder a la plataforma completa de Askful para ver analíticas, gestionar FAQs y personalizar tu widget.
Inicio con Enlace Mágico: Por seguridad, recibirás un enlace especial que te da acceso directo a tu panel de Askful sin necesidad de recordar contraseñas.
shopify_installation.steps.dashboard.how_to_title
- Ve a tu panel de la app de Shopify
- Encuentra la sección "Generate Login Link"
- Haz clic para generar tu enlace mágico de acceso
- Haz clic en el enlace generado para acceder a tu panel completo de Askful
shopify_installation.steps.dashboard.what_you_can_do_title
Analíticas
Ve preguntas de clientes, temas populares y rendimiento del widget
Gestión de FAQs
Agrega, edita o elimina FAQs para productos específicos
Personalización del Widget
Actualiza colores, estilos y apariencia para que coincida con tu marca
¿Qué sigue?
Visita tus páginas de producto para ver el widget en acción
Personaliza la apariencia del widget para que coincida con tu marca
Monitorea las analíticas para ver cómo interactúan los clientes
Agrega o edita FAQs para productos específicos según sea necesario
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con el proceso de integración.