Términos de Servicio
Última actualización: September 14, 2025
1. Introducción
Bienvenido a Askful. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio.
2. Definiciones
"Servicio" se refiere a la plataforma Askful y todos los servicios relacionados. "Usuario" se refiere a cualquier persona o entidad que accede o usa el Servicio.
3. Descripción del Servicio
Askful proporciona un widget con IA que genera y responde FAQs para productos de e-commerce. El servicio incluye:
- FAQs generadas por IA basadas en información de productos
- Capacidades de respuesta a preguntas personalizadas
- Funcionalidad de importación de productos y páginas CMS
- Integraciones con plataformas (Magento, Shopify, WooCommerce)
4. Cuentas de Usuario
Debes registrarte para usar Askful. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
5. Términos de Pago
Askful utiliza Stripe para el procesamiento de pagos. Al suscribirte a nuestro servicio, aceptas:
- Proporcionar información de facturación precisa
- Pagar todas las tarifas según los precios establecidos para tu suscripción
- Autorizarnos a cobrar tu método de pago elegido
- Cancelar tu suscripción en cualquier momento
6. Propiedad Intelectual
El servicio y su contenido original, características y funcionalidades son propiedad de Askful y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual internacionales.
7. Limitación de Responsabilidad
Askful no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten de tu uso o incapacidad de uso del servicio.
8. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo.
9. Información de Contacto
Si tienes preguntas, contáctanos en [email protected]